〈Singing 的電商觀察〉不是每個趨勢,都值得品牌去追

最近在看 104 上面的行銷職缺時,忽然有一種感覺。
現在很多品牌,
好像都很努力地想跟上每一個趨勢。
短影音、Threads、直播、AI 導入、聯名、迷因……
看著那些工作內容,
心裡第一個想法其實是:
「這位行銷人也太忙了吧。」
除了原本的品牌規劃、活動操作、廣告投放與數據分析之外,
還要不停追逐下一個「現在很紅」的東西。
但除了覺得行銷很忙之外,
我更深的感受反而是:
「這個品牌,好像每天也都很忙。」
今天拍短影音,
明天研究 Threads,
後天開始想 Meme 要怎麼跟。
有時候看久了,
甚至會慢慢忘記:
這個品牌原本是什麼樣子。
很多時候,
市場會讓人產生一種焦慮。
好像只要別人做了,
自己也應該立刻跟上。
但我一直很認同一句話:
「不是所有有效的東西,都適合被複製。」
因為很多東西之所以有效,
背後其實有太多前提。
別人的客群、
品牌調性、
產品屬性、
甚至品牌累積的信任感,
可能都跟你完全不同。
同樣一個玩法,
放在不同品牌身上,
結果可能也完全不一樣。
關於「一個趨勢值不值得跟」,我自己的判斷框架
1. 這符合品牌的客群嗎?
不是所有消費者,
都想看品牌一直玩梗。
有些人點進品牌頁面,
只是想知道:
這東西到底好不好用?
尺寸怎麼選?
品質穩不穩?
適不適合自己的生活?
如果消費者真正想知道的資訊一直沒被解決,
那流量再高,
有時候也只是熱鬧而已。
2. 這符合品牌原本的語氣嗎?
有些品牌原本其實很安靜。
氣質是穩定的、
溫柔的、
甚至有點慢慢的。
但某一天開始,
突然變得很會玩梗、
很會跟風、
很努力想讓自己「看起來年輕」。
其實消費者是感覺得出來的。
因為品牌語氣這件事,
本來就不是模仿出來的。
3. 這是長期方向,還是短期紅利?
有些趨勢,
本質上就是一波流量。
它可能真的會帶來:
曝光、互動、討論度。
但我覺得更重要的是:
當這波熱度過去後,
品牌還留下了什麼?
如果品牌的成長,
開始建立在不停追下一個熱門話題,
那其實會很容易陷入另一種焦慮:
「只要停下來,流量是不是就沒了?」
4. 消費者真正想看的是什麼?
我覺得很多品牌最容易忽略的,
反而是這件事。
因為品牌常常在想:
「現在流行什麼內容?」
但消費者想知道的,
有時候其實很單純。
可能只是:
- 這產品值不值得買?
- 它能解決我什麼問題?
- 為什麼我要相信你?
有時候,
比起一直換新形式,
把一件事情好好講清楚,
反而更難。
品牌不是不能追趨勢,而是要知道自己為什麼追
當然,
我並不是覺得品牌不能追趨勢。
畢竟在品牌剛開始時,
知名度真的很重要。
如果根本沒有人認識你,
那確實很難談後面的銷售。
而且有些趨勢,
其實也代表著:
消費者接收資訊的方式正在改變。
所以適度跟上市場變化,
本來就是品牌經營的一部分。
但我覺得真正重要的,
可能不是「跟不跟」。
而是:
品牌能不能知道,
自己為什麼跟?
這個趨勢適不適合自己?
追了之後,
又想得到什麼?
因為真正成熟的品牌,
通常不是完全不跟趨勢。
而是懂得判斷:
哪些適合自己,
哪些不適合。
品牌真正困難的,或許不是跟不上趨勢
我最近越來越覺得:
品牌經營真正困難的地方,
可能不是有沒有跟上趨勢。
而是:
在跟上市場的同時,
還能不能保留自己原本的樣子。
有時候看到某些品牌,
我甚至會有點分不清:
它到底是在經營品牌,
還是在追趕市場情緒。
品牌經營其實更像一場馬拉松。
重點可能不在於誰跑得最快,
而是:
誰能穩定地抵達終點。
你目前經營的品牌,
或是你心目中的理想模樣,
是否也正在「追逐流量」與「堅持自我」之間掙扎?
歡迎留言跟我分享你的觀點。
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